L’Ufficio Relazione con il Pubblico, istituito in attuazione al D.Lgs. n. 29 del 3 febbraio 1993, ha l’obiettivo di promuovere la comunicazione con i Cittadini e le Istituzioni e di raccogliere segnalazioni di disservizi ed encomi e di gestire l’attività istruttoria, con la collaborazione delle Strutture della Direzione.

Eventuali quesiti e segnalazioni possono essere inviati tramite e-mail all’indirizzo urp@aziendazero.piemonte.it – indicando nominativo, numero di telefono e indirizzo e-mail.

La risposta sarà fornita entro 30 giorni dalla ricezione del quesito/della segnalazione all’indirizzo e-mail fornito.

Nel caso in cui, per la predisposizione del riscontro, si rendesse necessario effettuare particolari accertamenti e/o approfondimenti complessi, entro 30 giorni dalla ricezione del quesito/della segnalazione saranno comunicati i tempi di evasione dell’istanza.

Carta dei Servizi 

Carta dei Servizi

Report URP 2025 

Report URP 2025

REGOLAMENTO DI PUBBLICA TUTELA APPROVATO CON DELIBERAZIONE N.153 DEL 12/05/2025

REGOLAMENTO DI PUBBLICA TUTELAMODULO SEGNALAZIONIMODULO DELEGA SEGNALAZIONI

REGOLAMENTO AZIENDALE PER LA CONCESSIONE DEL PATROCINIO E L’UTILIZZO DEL LOGO AZIENDALE APPROVATO CON DELIBARZIONE N.189 DEL 28/05/2025 

REGOLAMENTO AZIENDALE PER LA CONCESSIONE DEL PATROCINIO E L'UTILIZZO DEL DEL LOGO AZIENDALEMODELLO RICHIESTA UTILIZZO LOGO/CONCESSIONE PATROCINIO

Azienda Zero Piemonte – Informazioni ex artt. 13 e 14 del GDPR sul Trattamento dei dati personali svolto dall’Ufficio relazioni con il Pubblico

INFORMATIVA PRIVACY

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DEL NUMERO DI EMERGENZA 118 E DEL NUMERO DI CONTINUITA’ ASSISTENZIALE 116 – 117
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ISTANZA DI ACCESSO FORMALE A DOCUMENTAZIONE SANITARIA EMERGENZA TERRITORIALE 118 – ELISOCCORSO

(e Dichiarazione sostitutiva di certificazione e di atto Notorio ai sensi degli artt.46 e 47 del D.P.R. 28 dicembre 2000 n.445)

MOD 1 BIS : ISTANZA DI ACCESSO FORMALE A DOCUMENTAZIONE SANITARIA EMERGENZA TERRITORIALE 118 – ELISOCCORSOCome effettuare la Richiesta della Scheda di intervento 118

Per garantire l’invio e la ricezione corretta di tutte le richieste, istanze e comunicazioni ufficiali, si prega di utilizzare l’indirizzo di Posta Elettronica Certificata (PEC): protocollo@pec.aziendazero.piemonte.it

Si ricorda che questo indirizzo PEC è abilitato a ricevere anche messaggi da caselle di posta elettronica ordinaria

Adozione Regolamento aziendale per l’esercizio del diritto di
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generalizzato.